Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10 uyarınca, görüşme talep formu ve bu sitenin kullanımı sırasında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu: Örnek Mali Müşavirlik
- Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Caddesi No: 1, 34000 İstanbul
- E-posta: iletisim@example.com
- Telefon: +90 212 000 00 00
Hangi verileri, nasıl topluyoruz?
Verileri, görüşme talep formunu doldurduğunuzda sizden, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla alırız.
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (zorunlu).
- Talep bilgileri: seçtiğiniz görüşme zamanı ve kanalı (telefon veya görüntülü); isterseniz şirket adı, sektör ve görüşmek istediğiniz konu.
- İşlem bilgileri: talebin geldiği sayfa (ör. maaş hesaplayıcısı; şirket kuruluş asistanından geldiyseniz yanıtlarınıza göre öne çıkan şirket türü), talebin ve bu metni okuduğunuzu işaretlediğiniz tarih-saat, büromuzun talebinize ilişkin notları.
- Güvenlik bilgisi: IP adresiniz, formun kötüye kullanılmasını önlemek için yalnızca kısa süre sunucu belleğinde tutulur, veritabanımıza kaydedilmez. Barındırma sağlayıcımız güvenlik için IP adresi ve sayfa adresi gibi teknik erişim kayıtlarını sınırlı süre tutabilir.
Konu alanına T.C. kimlik numarası, sağlık, banka veya kart bilgisi yazmayın; görüşme talebi için gerekmez.
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?
- Talebinizi almak, randevuyu planlamak, sizinle telefon veya e-postayla iletişime geçmek, görüşmeyi yapmak ve isterseniz hizmet teklifi hazırlamak: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
- Talebin geldiği sayfayı görüşmeye hazırlanmak ve sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını anlamak için kullanmak; formu kötüye kullanıma karşı korumak: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
- Bu metni okuduğunuzu ispat etmek: hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek (md. 5/2-ç).
- Olası bir uyuşmazlıkta veya resmî incelemede haklarımızı korumak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e).
Bu işlemler için açık rızanıza dayanmıyoruz. Pazarlama veya tanıtım iletisi göndermiyoruz; iletişim bilgilerinizi yalnızca talebiniz için kullanırız. Görüşmeyi ses veya görüntü olarak kaydetmeyiz.
Kimlere aktarıyoruz?
- Hizmet sağlayıcılarımız: sitenin barındırma hizmeti, e-posta hizmeti ve görüntülü görüşmeyi seçerseniz görüşme platformu; yalnızca bu hizmetlerin verilmesi için ve talimatımızla sınırlı olarak.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunun açıkça gerektirdiği hâllerde ve istenen ölçüde.
Verilerinizi satmayız, reklam veya pazarlama amacıyla paylaşmayız.
Yurt dışına aktarım: Bu sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve KVKK md. 9 uyarınca; ülke için Kişisel Verileri Koruma Kurulunun yeterlilik kararı varsa ona, yoksa Kurulca ilan edilen standart sözleşme gibi bir uygun güvenceye dayanılarak aktarılır. Sağlayıcıların ve ülkelerin güncel listesini bize başvurarak öğrenebilirsiniz.
WhatsApp gibi yurt dışı merkezli bir uygulamadan yazarsanız mesajlarınız o uygulamanın altyapısında işlenir; bu kanaldan kişisel veya mali ayrıntı paylaşmayın.
Ne kadar saklıyoruz?
- Talebiniz bir hizmet ilişkisine dönüşmezse verilerinizi, talebin sonuçlandığı (görüşmenin yapıldığı veya iptal edildiği) tarihten itibaren en fazla 12 ay saklarız. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Hizmet ilişkisi kurulursa gerekli bilgiler müşteri dosyanıza aktarılır ve size ayrıca bilgi verilir.
- Bir uyuşmazlık, şikâyet veya resmî inceleme sürüyorsa ilgili kayıtlar bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.
Çerezler ve tarayıcınızda saklanan bilgiler
- Sitede analitik, reklam veya takip çerezi kullanılmaz.
- Açık/koyu tema seçiminiz yalnızca tarayıcınızda ("tema" adıyla) saklanır, bize gönderilmez; tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
- Hesaplayıcılara girdiğiniz tutarlar tarayıcınızda hesaplanır, kaydedilmez; paylaşılabilmesi için sayfa adresinde yer alır, bağlantıyı gönderdiğiniz kişi de görür.
- Yalnızca yönetim paneline giriş yapan büro çalışanları için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır.
Haklarınız (KVKK md. 11)
Bize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu Türkçe olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: imzalı dilekçeyle Örnek Mahallesi, Örnek Caddesi No: 1, 34000 İstanbul adresine elden veya posta yoluyla,
- E-postayla: formda bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@example.com adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imzayla: imzaladığınız başvuruyu iletisim@example.com adresine göndererek.
Başvuruda ad soyad (yazılı başvuruda imza), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta ve telefon ile talep konusu bulunmalıdır.
Başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız; kural olarak bunun için ücret alınmaz. Yazılı cevap 10 sayfayı aşarsa ek sayfa başına 1 TL, cevap CD veya flash bellekle verilirse ortamın maliyeti istenebilir.
Başvurunuz reddedilir, cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyetten önce bize başvurmanız gerekir.